INFORMATIONS PRATIQUES


Ponctualité

Veuillez être présent au moins 5 minutes avant l'heure de départ, attention le placement est libre à bord du train !

Bien que nous soyons un train touristique, nous devons tenir une certaine rigueur sur les horaires pour ne pas pénaliser les autres voyageurs. Nous sommes tenus également à respecter les horaires en fin de journée pour la circulation des trains de marchandises.



Obtention des billets sur place

L'achat des billets pour le jour-même au départ ou à bord du train est possible, mais en fonction des places disponibles à bord. Dans la pleine saison estivale, la réservation est fortement recommandée, surtout pour les voyageurs au départ de Lambel-Camors (le train pouvant se compléter le matin au départ de Pontivy).



Les types de paiement acceptés sur place

Carte bancaire, chèque, espèces et chèques-vacances ANCV.



ACCESSIBILITÉ DE NOS TRAINS

L'accès aux personnes à mobilité réduite et aux personnes âgées ayant du mal à se déplacer est possible mais nécessite une prise en charge, voire une organisation spécifique. Merci de nous prévenir en avance en nous écrivant à trains@cfcb.bzh ou en nous appelant au 06 75 15 29 97.

Pour les Usagers en Fauteuil Roulant (UFR), l'accès n'est possible que pour les trajets au départ de Pontivy vers Lambel-Camors et retour immédiat. Il est nécessaire de réserver au minimum 3 semaines avant le voyage. La réservation peut s'effectuer sur internet en même temps que l'achat du billet (2 places par train).



CHÈQUE-VACANCES ANCV

Nous acceptons les chèques-vacances papier ANCV, le règlement se fait sur place (avant le départ du train ou à bord) mais vous pouvez faire une réservation par mail à l'adresse trains@cfcb.bzh ou par téléphone au 06 75 15 29 97.



Transport de vélos

Le transport de vélos traditionnels ou électriques est gratuit mais sur réservation uniquement en raison du nombre limité de places (au nombre de 16 par train), la réservation peut se faire sur internet. Vous serez solliciter pour monter votre vélo à bord du train avec l'aide de nos bénévoles.

Les sacs de randonnés volumineux et les grandes poussettes peuvent être transportés également, merci de vous rapprocher du personnel du train le jour de votre voyage.



NOS AMIS LES CHIENS

Les petits et grands chiens sont acceptés à bord sans réservation et sans supplément, cependant ils doivent être attachés et sous la responsabilité de leur(s) maître(s). Il est interdit aux animaux de monter sur les sièges, vous pouvez néanmoins les avoir sur vos genoux.